Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site belvani.ma, exploité par MOSTAKBAL MARKETING SARL. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site belvani.ma au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). La livraison est gratuite partout au Maroc.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le client et MOSTAKBAL MARKETING SARL. Une confirmation est envoyée par email et/ou par téléphone après validation.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en espèces à la livraison (Cash on Delivery) auprès du livreur, partout au Maroc. Aucun versement préalable n’est exigé.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées partout au Maroc dans un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les frais de livraison sont gratuits.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, neuf et complet. Pour exercer ce droit, contactez-nous au +212 617 587 089 ou par email à contact@belvani.ma.

Article 8 – Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le droit marocain.

Article 9 – Service Client

Pour toute question, réclamation ou demande relative à votre commande, notre service client est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00 :
Téléphone / WhatsApp : +212 617 587 089
Email : contact@belvani.ma

Article 10 – Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.

Article 11 – Mentions de la société

Le site belvani.ma est exploité par MOSTAKBAL MARKETING SARL, société à responsabilité limitée au capital de 100 000,00 DH, dont le siège social est situé au 46 BD ZERKTOUNI, 3ème étage, Apt N°6, Casablanca – Maroc, immatriculée au Registre de Commerce de Casablanca sous le numéro 456997, ICE 002396041000073, IF 42751481, représentée par ses gérants M. MOHAMED ACHARKI et M. IMAD EDDINE LAZRAG.
Téléphone : +212 617 587 089 — Email : contact@belvani.ma